Usein kysyttyä

Millaisia tuotteita Retkiarki myy?

Valikoimassa on kenkiä ja maihareita, reppuja ja laukkuja, vaatteita ja asusteita, eräily- ja ulkoiluvarusteita sekä kenkien ja varusteiden hoitotuotteita. Valikoimaa päivitetään harkitusti saatavuuden ja kysynnän mukaan.

Mistä tuotteet lähetetään?

Tuotteita voidaan toimittaa yhteistyökumppaneidemme varastoilta suoraan asiakkaalle. Tuotekohtaiset toimitustiedot ja saatavuus näkyvät verkkokaupassa.

Paljonko toimitus maksaa?

Toimitusmaksu riippuu tilauksesta ja toimitustavasta. Lopullinen toimitushinta näkyy kassalla ennen maksamista.

Kuinka nopeasti tilaus toimitetaan?

Arvioitu toimitusaika ilmoitetaan tuotteen tai tilauksen yhteydessä. Jos tilauksessa on tuotteita eri varastoilta, ne voivat saapua erillisinä lähetyksinä.

Voinko palauttaa tuotteen?

Kuluttajaostoihin sovelletaan kuluttajansuojalain mukaista peruuttamisoikeutta ja sen lakisääteisiä poikkeuksia. Pyydä palautusohje ennen tuotteen lähettämistä takaisin.

Miten valitsette tuotteet?

Valikoima pidetään tarkoituksella hallittuna. Painotamme selkeää käyttötarkoitusta, kestäviä materiaaleja ja tuotteita, jotka sopivat kaupan ulkoilu- ja käyttövarustelinjaan.