Toimitus
Toimitustapa, toimitusmaksu ja arvioitu toimitusaika ilmoitetaan tilauksen yhteydessä. Lopullinen toimitushinta näkyy kassalla ennen maksamista.
Tuotteita voidaan toimittaa yhteistyökumppaneidemme varastoilta suoraan asiakkaalle. Tämän vuoksi saman tilauksen tuotteet voivat joissakin tapauksissa saapua erillisinä lähetyksinä. Seurantatiedot toimitetaan sähköisesti silloin, kun lähetykselle on saatavilla seuranta.
Peruuttaminen ja palautus
Verkkokaupan kuluttajaostoihin sovelletaan kuluttajansuojalain mukaista peruuttamisoikeutta ja sen lakisääteisiä poikkeuksia. Peruuttamisesta tulee ilmoittaa määräajassa ja palautus tehdä annettujen palautusohjeiden mukaisesti.
Asiakas vastaa palautuskustannuksista, ellei Retkiarki ole erikseen ilmoittanut vastaavansa niistä tai pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu. Älä lähetä palautusta ilman palautusohjetta, koska oikea palautusosoite voi riippua tuotteesta.
Virhevastuu
Myyjän lakisääteinen virhevastuu on voimassa riippumatta mahdollisesta valmistajan takuusta.
Myyjä
Retkiarki / Lucastore
Y-tunnus 1936149-8
Järvikyläntie 38
07320 Porvoo
Suomi
Sähköposti: jarkko.kuusela@yahoo.com
Puhelin: 045 699 9615